Nos Services

NOUS RENDONS L'EXPORTATION ET L'IMPORTATION FACILES
Rejoigniez les milliers de clients qui ont obtenues des aubaines sur l'exportation et l'importation de leur marchandises
Nous considérons qu’un Client bien informé est un Client qui optimise ses opérations. A ce titre, SSOP offre un service de conseil gratuit afin de faciliter à nos Clients, existants et futurs, le choix le plus avantageux.

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Stockage

Nous accompagnons des entreprises de différents secteurs dans leurs problématiques de stockage et logistique. Stockez vos marchandises en toute sérénité au sein de nos entrepôts sécurisés partenaires. Grâce à Sim's Siska Oppotunity, trouvez l’espace de stockage idéal et optimisez votre chaîne logistique.

Logistiques

Nous mettrons à votre disposition une solution informatique complète et intégrée, interfacée avec votre système d’information, pour garantir la traçabilité des produits, assurer le tracking de vos expéditions et gérer en temps réel vos stocks. Vous suivrez ainsi à distance le travail de l’équipe en charge de vos produits, régulièrement formée pour une optimisation constante des performances e-logistique.

Fret

Votre cargaison est notre seule priorité. Découvrez une offre diversifiée de solutions de transport aérien de fret, flexible et adaptable à toutes les marchandises que vous avez besoin de transporter. Nous garantissons le transport de marchandises périssables, dangereuses, précieuses, d'animaux vivants, de courrier, entre autres, avec une rapidité, une efficacité et une sécurité maximales. La proximité et la disponibilité sont des valeurs que nous privilégions toujours.

Tracking

Si vous attendez la réception d'un simple colis ou si vous souhaitez en envoyer plusieurs centaines, le suivi SSOP vous permettra de garder un œil sur vos envois tout au long de leur transport. Vous vous sentirez confiant et serein car vous disposerez des informations les plus récentes grâce à nos options de suivi améliorées.

Emballage

Nous disposons d’une large gamme d’emballages personnalisables : caisses, étuis, boîtes découpées, plaques, calages, mais aussi nos étuis et boites mousse standards ou sur mesure.

Entreposage

SSOP accompagne plus de 25 marques de premier plan dans les secteurs du e-commerce, de l’alimentaire, du retail, de la fabrication et de la logistique externalisée. Des clients s’appuient sur SSOP pour améliorer leurs opérations et s’adapter de manière rentable à l’évolution rapide des modèles commerciaux et des attentes des clients.

FOIRE AUX QUESTIONS

FOIRE AUX QUESTIONS

Le prix varie fonction de la nature de produit, la quantité et la destination

Vous devez presenter une pièce d'identité (Passport, Carte de sejour, Carte d'étudiant, Carte d'electeur etc...) et la facture si la marchandise est nouvelle

Votre colis dure au minimum 3 jours avant en destination mais le temps de livraison peut varier en fonction de plusieurs critères notamment celui du temps que peut mettre les procédures au niveau de la douane.

Pour connaitre l'état d'avancement de votre colis c'est simple, il vous suffit de vous rendre dans notre site web de tracking et suivi des colis. Ensuite insérer le code de votre colis se trouvant sur la facture ou la fiche d'enregistrement, ou il suffit juste de scanner le qrCode se trouvant juste en bas de votre facture, ou scanner le code bar de votre fiche de colisage, C'est généralement un code à plus de 8 caractères et qui se commence généralement par #:

Rare moment arrive ce genre de situation, mais étant une société ayant des obligations envers ses clients lorsque nous sommes confrontées à ces situations ( perte d'un article, un bien cassé, vol ou colis endommagé) nous évaluons le cas de chaque client afin de voir comment rembourser et le satisfaire. Dans plusieurs situations nous remboursons 20% du colis, du bien endommagé ou volé, toute fois chaque situation diffère d'une autre. Si vous êtes face à cette situation lors du retrait de vos colis, n'hésitez pas contacter-nous immédiatement avec une vidéo faite en présence de nos agents ensuite nous pourrons trouver une solution. NB: les réclamations se font au maximums 72 heures après le retrait du colis en bon état depuis nos agences dans différents pays que nous desservons. et aussi à chaque envoi nous etablissons une attestation de valeur, pour connaitre la valeur exacte de la marchandise Dans le cas ou lors du retrait vous remarquez que votre colis est ouvert ou endommagé, veuillez le signaler immédiatement auprès du responsable en face de vous.